当电脑无法识别硬盘时，你可以尝试以下方法来解决问题：

1. 检查电缆连接：确保硬盘的数据线和电源线都连接好，并且连接牢固。你可以尝试更换数据线或者插入到不同的插槽上。

2. 检查 BIOS 设置：在电脑开机时按下 DEL、F2、F10或者ESC键等，进入 BIOS 设置界面。在 BIOS 中，确保硬盘被启用，并且检查 SATA 模式是否正确设置（如 AHCI 或 IDE）。如果需要，可以尝试恢复默认设置或者更新 BIOS。

3. 使用磁盘管理工具：在 Windows 操作系统中，你可以打开磁盘管理工具（可以在开始菜单中搜索）查看是否可以识别硬盘。在磁盘管理工具中，你可以分配驱动器号码、分区、格式化硬盘等操作。

4. 更新驱动程序：在设备管理器中，检查硬盘驱动程序是否正常工作。如果存在问题，你可以尝试更新或重新安装驱动程序。你可以前往硬盘制造商的官方网站下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装。

5. 尝试连接到其他电脑：如果有其他电脑可用，可以尝试将硬盘连接到其他电脑上，看是否可以被识别。这有助于确定是硬盘本身的问题还是与电脑相关的问题。

如果以上方法都无法解决问题，那很可能是硬盘本身发生了故障，可能需要联系专业维修人员进行修复或更换硬盘。